Skip to main content
F
fanns
Nykomling
July 30, 2018
Besvarat

Datatrafik Paris fungerar inte

  • July 30, 2018
  • 1 svar
  • 128 visningar
Försökt starta dataroamingen på alla sätt och vis, står att allt är aktivt som ska vara, testat att starta om telefonen för att aktivera inställningarna. Vad är det för fel? Får upp operatör Orange F men inget internet.

Inställning på abonnemanget som strular?
Bäst svar av Jocke
Välkommen till 3Community @fanns.

Utifrån informationen jag har tillgång till i ditt meddelande misstänker jag faktiskt att det kan vara så att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för datatrafik utomlands.
Det är ingen spärr som ligger aktivt som standard på abonnemanget utan endast något vår kundservice kan aktivera på kundens önskemål.

Enda sättet att ta bort den spärren, det är genom att kontakta vår kundservice.

Kontakta gärna dem och återkom gärna om det var spärren som var problemet.

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
JockePensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
August 1, 2018
Välkommen till 3Community @fanns.

Utifrån informationen jag har tillgång till i ditt meddelande misstänker jag faktiskt att det kan vara så att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för datatrafik utomlands.
Det är ingen spärr som ligger aktivt som standard på abonnemanget utan endast något vår kundservice kan aktivera på kundens önskemål.

Enda sättet att ta bort den spärren, det är genom att kontakta vår kundservice.

Kontakta gärna dem och återkom gärna om det var spärren som var problemet.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement