Besvarat

Datatrafik Paris fungerar inte

  • 30 juli 2018
  • 1 svar
  • 39 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 svar
Försökt starta dataroamingen på alla sätt och vis, står att allt är aktivt som ska vara, testat att starta om telefonen för att aktivera inställningarna. Vad är det för fel? Får upp operatör Orange F men inget internet.

Inställning på abonnemanget som strular?
icon

Bästa svar av Jocke 1 augusti 2018, 08:14

Välkommen till 3Community @fanns.

Utifrån informationen jag har tillgång till i ditt meddelande misstänker jag faktiskt att det kan vara så att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för datatrafik utomlands.
Det är ingen spärr som ligger aktivt som standard på abonnemanget utan endast något vår kundservice kan aktivera på kundens önskemål.

Enda sättet att ta bort den spärren, det är genom att kontakta vår kundservice.

Kontakta gärna dem och återkom gärna om det var spärren som var problemet.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Välkommen till 3Community @fanns.

Utifrån informationen jag har tillgång till i ditt meddelande misstänker jag faktiskt att det kan vara så att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för datatrafik utomlands.
Det är ingen spärr som ligger aktivt som standard på abonnemanget utan endast något vår kundservice kan aktivera på kundens önskemål.

Enda sättet att ta bort den spärren, det är genom att kontakta vår kundservice.

Kontakta gärna dem och återkom gärna om det var spärren som var problemet.

Svara