Datatrafik utomlands när datatrifiken var avstängt under hela vistelsen?

Datatrafik utomlands på fakturan när datatrifiken på mobilen var helatiden avstängt under hela vistelsen?!!!!

Community Manager

Hej @Nakura Ephrem!

Hur ser det ut/vad står det på fakturan? Det kan bero på olika saker, men jag radar upp de två jag kommer på:

Fartyg/flyg kostnader:
är när datatrafiken inte stängts av när man befinner sig på ett flyg eller fartyg. När mobilen då inte kan koppla sig till ett lands mast, så kopplar den sig automatiskt mot en satellit vilket kostar extra.
Mottagit samtal till 3Svar:
I länder utanför 3Världen så kostar det extra att ta emot samtal till sitt 3Svar. Ifall det fortfarande är aktiverat så debiteras det för både ett inkommande- och ett utgående samtal.

Återkom gärna med mer detaljer, eller hur fakturan ser ut - så kikar vi vidare! 😁

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Anmäl dig