Besvarat

I Danmark - ingen täckning

  • 29 juli 2018
  • 1 svar
  • 143 visningar

Har på roaming men ingen täckning.
Varför är det så?
icon

Bästa svar av Johnny 31 juli 2018, 08:31

Hej @Laponia, och varmt välkommen till 3Community!

Det är svårt att svara på vad som kan orsaka det här utan att kika närmre på ditt abonnemang. Jag kan däremot rekommendera dig att starta om din mobil och därefter söka nät manuellt och ansluta till 3DK. Skulle det vara så att du fortfarande inte får någon täckning efter det kan det vara så att du har någon form av spärr aktiv på ditt abonnemang som förhindrar dig att ansluta till det utländska nätet. För att kontrollera det närmre så rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice så hjälper de dig vidare med det 🙂
Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +5
Hej @Laponia, och varmt välkommen till 3Community!

Det är svårt att svara på vad som kan orsaka det här utan att kika närmre på ditt abonnemang. Jag kan däremot rekommendera dig att starta om din mobil och därefter söka nät manuellt och ansluta till 3DK. Skulle det vara så att du fortfarande inte får någon täckning efter det kan det vara så att du har någon form av spärr aktiv på ditt abonnemang som förhindrar dig att ansluta till det utländska nätet. För att kontrollera det närmre så rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice så hjälper de dig vidare med det 🙂

Svara