Kontrollera att både Mobildata och Dataroaming är påslaget i din telefon. Se nedan hur du gör på iPhone. Om du har Android borde det vara liknande.

Inställningar - Mobilnät - Mobildata

Inställningar - Mobilnät - Alternativ för mobildata - Data-roaming

(Om du har flera SIM-kort döljer sig Data-roaming under Inställningar - Mobilnät - SIM-kort)