Skip to main content
Nykomling
June 24, 2019
Besvarat

Internet fungerar inte i utlandet

  • June 24, 2019
  • 2 svar
  • 505 visningar
Mitt internet funkar inte utomlands, kommer upp ett meddelande om att jag inte har internet
    Bäst svar av Nils
    Hejsan @3hallå och varmt välkommen till forumet! 👷🏻🔧

    På rak arm är det svårt att säga exakt vad det kan bero på, men något som är rätt vanligt är att man sedan tidigare lagt in en spärr på abonnemanget för data i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man måste aktivt ta bort denna genom att kontakta kundservice.

    För att se över om en sådan spärr finns, chatta med kundservice så kan dom kika på det direkt.

    Om det inte ligger någon spärr kan man testa att söka nät manuellt i telefonen alternativt ta ut SIM-kortet i 5-10 minuter och sätta in det igen samt starta upp telefonen.

    2 svar

    Nils
    Moderator
    NilsModeratorSvar
    Moderator
    June 25, 2019
    Hejsan @3hallå och varmt välkommen till forumet! 👷🏻🔧

    På rak arm är det svårt att säga exakt vad det kan bero på, men något som är rätt vanligt är att man sedan tidigare lagt in en spärr på abonnemanget för data i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man måste aktivt ta bort denna genom att kontakta kundservice.

    För att se över om en sådan spärr finns, chatta med kundservice så kan dom kika på det direkt.

    Om det inte ligger någon spärr kan man testa att söka nät manuellt i telefonen alternativt ta ut SIM-kortet i 5-10 minuter och sätta in det igen samt starta upp telefonen.
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    3hallåTrådskapare
    Nykomling
    June 25, 2019
    Det var exakt som du sa, en spärr, varför talar inte tre om att den spärren ska tas bort först? Funkade omedelbart efter att jag från utlandet ringde in tre och de tog bort spärren. Men vem tänker på att man måste kontakta tre för detta? Onödigt, dyrt och frustrerande innan man kommer på vad det är för fel.