Är på Costa Rica och mobildata fungerar inte.
Har företagsabonnemang Tre välden.
Allt ser rätt ut i min iphone men apparna säger bara ”aktivera datatrafik”?
Fråga
Kan inte använda mobildata utomlands
- Ambassadör
Här kommer ett par tips som du kan prova.
- Starta om telefonen. Vissa oförklarliga problem kan ibland lösa sig med en omstart. Säkerställ att du kan telefonens och SIM-kortets pinkod innan du gör detta.
- Välj mobilt nätverk manuellt. Utomlands kan det ibland vara så att det bara fungerar med vissa operatörer. När du kommer till ett annat länder behöver du ställa tillbaka den på automatisk sedan.
- Återställ telefonens nätverksinställningar. Observera dock att det kan innebära att telefonen glömmer kända WiFi-nätverk och eventuella andra nätverksinställningar.
Svara gärna här hur det går.
- Ambassadör
Säkerställ också att du har aktiverat mobildata och dataroaming, men det utgick jag från att du hade kollat.
- Hjälte
Det är operatören Movistar du ska välja manuellt. Ha inte mobilnät på Auto, då blir det bara den starkaste signalen, även om den inte har roaming.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.