Besvarat

Kan inte få internet att fungera i utlandet

  • 12 februari 2019
  • Utland
  • 1 svar
  • 83 visningar

Gör alla inställningar rätt/lika som min man och får inte 3G eller 4G att fungera, endast wi-fi eller om jag får dela internet. Jag har 3världen och skall fungera. Det fungerade inte med tidigare telefon 5S ej heller ny med IPhone 8. Har bytt sim-kort, inte heller det har hjälpt. Finns det någon central inställning hos er som behövs? Är jag låst för internet utomlands? Om så, åtgärda.
har kollat med fataingenjörer och tre- bjutik i Partille. De hittar inget fel i min tfn.
icon

Bästa svar av Pettersson 12 februari 2019, 18:28

Hej,

det låter som att du troligtvis har en spärr mot roaming utomlands. Detta behöver 3Kundservice åtgärda. Vardagar 8-17 kan du chatta med 3s kundservice här, så hjälper de dig direkt. Du kan även kontakta 3 Sverige på Facebook eller Twitter via privat meddelande så kan de hjälpa dig också.

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +10
Hej,

det låter som att du troligtvis har en spärr mot roaming utomlands. Detta behöver 3Kundservice åtgärda. Vardagar 8-17 kan du chatta med 3s kundservice här, så hjälper de dig direkt. Du kan även kontakta 3 Sverige på Facebook eller Twitter via privat meddelande så kan de hjälpa dig också.

Svara

    Vi använder cookies

    Genom att använda 3Community godkänner du att vi använder cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer.

    Acceptera Cookie settings