Skip to main content
Nykomling
November 27, 2018
Besvarat

Mobildata slutat att fungera utomlands

  • November 27, 2018
  • 3 svar
  • 1813 visningar
Hej

När jag var utomlands (Åland) för några månader sedan slutade plötsligt internet att fungera. Alla inställningar med roaming och mobildata var på. Likaså provade jag starta om telefonen, ta ut simkortet m.m. utan resultat. Därefter ha råkat nu varit både i Spanien och England och mobildata fungerar alltså inte alls. Kan det vara mitt simkort som är gammalt/trasigt eller vad kan ha hänt? Det har tidigare alltid fungerat bra. Tacksam för tips. Oskar
Bäst svar av Nils
Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.

3 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
December 3, 2018
Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Oskar123Trådskapare
Nykomling
December 4, 2018
Tack för hjälpen, ska kolla det!
Nils
Moderator
Moderator
December 4, 2018
Tack för hjälpen, ska kolla det!

Top notch! 👌🏻

Hör gärna av dig här när du varit i kontakt med dom så att andra som kanske upplever samma problem kan ta del av lösningen. 👷🏻🔧
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.