Skip to main content
Besvarat

Mobildata slutat att fungera utomlands

  • 27 november 2018
  • 3 svar
  • 1717 visningar

Hej

När jag var utomlands (Åland) för några månader sedan slutade plötsligt internet att fungera. Alla inställningar med roaming och mobildata var på. Likaså provade jag starta om telefonen, ta ut simkortet m.m. utan resultat. Därefter ha råkat nu varit både i Spanien och England och mobildata fungerar alltså inte alls. Kan det vara mitt simkort som är gammalt/trasigt eller vad kan ha hänt? Det har tidigare alltid fungerat bra. Tacksam för tips. Oskar

Bäst svar av Nils

Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

3 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 826 kommentarer
  • Svar
  • 3 december 2018
Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.

  • Skribent
  • Nykomling
  • 1 kommentar
  • 4 december 2018
Tack för hjälpen, ska kolla det!

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 826 kommentarer
  • 4 december 2018
Oskar123 skrev:
Tack för hjälpen, ska kolla det!


Top notch! 👌🏻

Hör gärna av dig här när du varit i kontakt med dom så att andra som kanske upplever samma problem kan ta del av lösningen. 👷🏻🔧

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies