Jag bor när norska gränsen och har därför torligen bett 3 stänga mina möjligheter att använda annat än 3 i Sverige. Nu är jag i Wien och får beskedet Ingen täckning på telefonen. Hur kan jag öppna upp så jag kan använda telefonen här i Wien?
bRedigerat] - Ämnet har flyttats till utland
Sida 1 / 1
Du har kanske valt mobilnät manuellt? Ändra till automatiskt i så fall.
Tack - har prövat både automatiskt och manuellt. Tror det är en inställning på Tre. Frågan är om jag kan ändra den via min dator.
Ja du kan kolla om det finns en inställning för roaming i Mitt3. Det finns det dock inte för mitt företagsabonnemang men kan vara olika. Annars är det nog som du tror, att 3 har spärrat det i sina system.
Sedan är det nog bättre att välja nät manuellt istället när du är hemma igen. Då kan du lätt ändra själv när du behöver.
Tack för dina svar. Jag ser bara instruktioner till hur jag skall ställa in roaming - och har gjort allt som står på hemsidan. Men det är bara instruktioner till vad jag skall göra på min telefon. Skulle vilja kunna nå inställningar på Tre. Problemet är att jag kan inte ringa dem (pga det problem jag vill lösa) och chatten är stängd. Har skickat mail men vet inte om det läses under helgen. Skall försöka låna en telefon och ringa under dagen.
De verkar vara tillgängliga på Facebook messenger just nu, så kolla där.
Visade sig vara en spärr som bara kunde lösas via telefon med Tres kundtjänst - vilket nu är ordnat.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.