Skip to main content
Nykomling
March 6, 2023
Besvarat

problem med mobildata utomlands

  • March 6, 2023
  • 4 svar
  • 261 visningar

Hej, jag har ett akut problem då mitt Mobil data slutade fungera för +467XXXXXXXX när jag lämnade Sverige igår. Jag är på resande fot på väg mot Kenya. Jag var inne på er Tre butik 2 dagar sedan (Emporia, Malmö) och då skulle detta aktiveras. Jag har data roaming påslaget så något måste ha gått fel. 

    Bäst svar av frodrik91

    Hejsan 🙂, @FounderDave 

    Vad har du för surfpott ,  märke / modell på din telefon ?

    Man kan testa och ändra operatör under inställningar → mobilnät . Och se om det fungerar bättre med någon av dom andra .

    Kan möjligtvis vara dessa operatörer som är verksamma i Kenya . Och någon kanske fungerar bättre på olika platser.

    /F

    /F

    4 svar

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    March 7, 2023

    Hejsan 🙂, @FounderDave 

    Vad har du för surfpott ,  märke / modell på din telefon ?

    Man kan testa och ändra operatör under inställningar → mobilnät . Och se om det fungerar bättre med någon av dom andra .

    Kan möjligtvis vara dessa operatörer som är verksamma i Kenya . Och någon kanske fungerar bättre på olika platser.

    /F

    /F

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    JeppePeppe
    Community Manager
    Community Manager
    March 14, 2023

    Tjena @FounderDave!

    Har du hunnit kika på svaret som @frodrik91 skrev? Eller har det kanske löst sig? Återkom gärna så kan vi luska vidare i detta, eller så att andra får reda på ifall det är löst 😊

     

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    FounderDaveTrådskapare
    Nykomling
    March 20, 2023

    Hej jag kan informera att tre har inte mobiltäckning utanför Europa och erbjuder inte heller en betaltjänst för att lösa mitt problem. Jag har nu köpt ett sim kort hos safari.com och använder det. Ni är inte ensamma, Telia har ännu sämre avtal utanför Europa. Detta är något ni borde vara bättre att informera om. 

    Ambassadör
    March 20, 2023

    Roaming fungerar i de flesta länder och jag har själv personlig erfarenhet av att det fungerar i många länder utanför Europa. Med 3Världen ingår det dessutom utan extra kostnad i många länder, inkl Kenya.

    https://www.tre.se/handla/tjanster/3varlden