Får sms från DK utan + före numret, i mina kontakter ligger personen inne ned + före nr. När jag ska svara i samma tråd så går det inte att skicka fast jag har kontakten nersparad med + före. Nu kom en faktura på att jag skickat många sms och mms fast det inte går igenom. Kan jag få en förklaring
Hejsan 🙂,
Det jag kom tänka på att det kan vara något med detta att göra om det t.ex är en iPhone .Att man försöker skicka iMessage till en mottagare som själv inte har iPhone och iMessage. Och då behöver klicka och skicka som vanligt sms / mms. Finns säkert något liknande för Android telefoner.
https://support.apple.com/sv-se/HT204065
Angående + / +46 och Prefix . Så ska inte sånt behövas ,utan telefonerna ska kunna lösa den uppgiften själva.
Gällande kostnaderna & fakturan så är det bäst att kontakta 3 Kundservice om dom har något svar på det . På något sett så det väl tolkats som dom har skickats iväg . Man kan även se mer specifikt på fakturan vad respektive sms / mms kostade med mera.
Här har du deras kontaktuppgifter.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
/F
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.