Besvarat

Surf i Kina fungerar inte

  • 17 september 2019
  • 1 svar
  • 49 visningar

köpte surf nu när jag kom till Kina (efter sms erbjudande) men de fungerar inte?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bästa svar av Nils 18 september 2019, 13:55

Hejsan @LinaJP och varmt välkommen till 3Community!

En väldigt vanlig anledning till att det ej fungerar beror på att man har aktiverat en spärr för utlandssurf tidigare på sitt abonnemang. Detta kan kundservice hjälpa dig plocka bort. Du kan chatta med kundservice direkt här så hjälper dom dig.

Kolla även så att du har data-roaming aktiverat i telefonen.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hejsan @LinaJP och varmt välkommen till 3Community!

En väldigt vanlig anledning till att det ej fungerar beror på att man har aktiverat en spärr för utlandssurf tidigare på sitt abonnemang. Detta kan kundservice hjälpa dig plocka bort. Du kan chatta med kundservice direkt här så hjälper dom dig.

Kolla även så att du har data-roaming aktiverat i telefonen.

Svara