Skip to main content
K
Krisrin
Registrerad användare
August 18, 2019
Besvarat

Surf i USA fungerar inte

  • August 18, 2019
  • 1 svar
  • 247 visningar
våra mobiler fungerar inte i usa trots abonnemang utland på 0768XXXXXX och tillköpt surf på 0703XXXXXX

[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till utland
    Bäst svar av Nils
    Hejsan @Krisrin och varmt välkommen till 3Community!

    Eftersom detta är ett öppet forum så rekommenderar vi inte att man skriver ut personlig information såsom telefonnummer så jag redigerade inlägget lite.

    Först och främst rekommenderar jag att du startar om telefonerna för att se om det då hoppar igång för dig. Skulle det inte göra det, kolla att roaming är aktiverat i telefonens inställningar.

    Skulle allt se grönt ut är det troligtvis så att det finns en spärr på abonnemangen för användning i utlandet. Detta kan kundservice smidigt hjälpa dig med att ta bort och du kan chatta med dom för att få så smidig hjälp som möjligt! 😊

    1 svar

    Nils
    Moderator
    NilsModeratorSvar
    Moderator
    August 20, 2019
    Hejsan @Krisrin och varmt välkommen till 3Community!

    Eftersom detta är ett öppet forum så rekommenderar vi inte att man skriver ut personlig information såsom telefonnummer så jag redigerade inlägget lite.

    Först och främst rekommenderar jag att du startar om telefonerna för att se om det då hoppar igång för dig. Skulle det inte göra det, kolla att roaming är aktiverat i telefonens inställningar.

    Skulle allt se grönt ut är det troligtvis så att det finns en spärr på abonnemangen för användning i utlandet. Detta kan kundservice smidigt hjälpa dig med att ta bort och du kan chatta med dom för att få så smidig hjälp som möjligt! 😊
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement