Skip to main content
F
Fiasud
Registrerad användare
May 17, 2019
Besvarat

Surf utomlands fungerar inte

  • May 17, 2019
  • 1 svar
  • 1086 visningar
Hej!
det står att jag ska kunna surfa utomlands likadant som hemma inom EU. Detta har dock inte fungerat när jag varit utomlands trots att jag haft datatrafik och roaming på. Vad är det för fel?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
    Bäst svar av Nils
    Hejsan @Fiasud och varmt välkommen till 3Community!

    Det absolut vanligaste är att man har lagt in en spärr tidigare på abonnemanget gällande just datatrafik i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man behöver aktivt ta bort den genom att kontakta vår kundservice.

    Återkom gärna och berätta hur det har gått för dig! 🙂

    1 svar

    Nils
    Moderator
    NilsModeratorSvar
    Moderator
    May 20, 2019
    Hejsan @Fiasud och varmt välkommen till 3Community!

    Det absolut vanligaste är att man har lagt in en spärr tidigare på abonnemanget gällande just datatrafik i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man behöver aktivt ta bort den genom att kontakta vår kundservice.

    Återkom gärna och berätta hur det har gått för dig! 🙂
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement