Hej
@EmilRad.
Vilken härlig resa du verkar befinna dig på.
Inom EU/EES-länder appliceras det en 4-månadersregel.
Den innebär följande:
1. Om du befinner dig utomlands mer än 50% av tiden under en rullande 4-månadersperiod. Med ”befinner sig utomlands menar vi med att du är uppkopplad mot andra nät än 3Sverige.
2. Ditt totala användande under en rullande 4-månadersperiod sker till mer än 50% i utlandet, dvs i andra nät än i 3Sverige.
Började du din vistelse utanför Sverige först i juli ska detta dock inte påverka dig. Då kan det vara något annat.
Du kan börja med att göra det klassiska att starta om din telefon samt återställa nätverksinställningarna i telefonens inställningar.
Fungerar inte det. Kontakta gärna
kundservice så kan dem se över om allt står korrekt till med ditt abonnemang.
Ha en fortsatt trevlig resa.