En god man eller förvaltare är någon som kliver in och hjälper till att sköta viktiga ärenden – med lite olika superkrafter beroende på rollen. 🤝
💡 Om du inte är kund men vill göra ändringar så kan kundservice enbart hjälpa dig om du har förvaltarskap, fullmakt eller är god man.
God man
En god man får inte göra några ändringar, men får se och ta del av samma information som kunden som står på abonnemanget.
Förvaltare
En förvaltare är den enda som får göra ändringar ta del av information om kundens konto hos oss. Kunden som står på abonnemanget får inte ta del av information eller göra några ändringar, utan behöver i sådana fall kontakta sin förvaltare.
Generell fullmakt
En person med fullmakt får ta del av all information och göra ändringar precis som som kunden som står på abonnemanget.
Så skaffar du en fullmakt
Du kan ansöka om fullmakt för en person. I blanketten så väljer ni vad fullmaktstagaren ska få för rättigheter, t ex enbart ta del av information eller även göra ändringar. Här är vår fullmaktsblankett.
Skicka sedan blanketten till oss:
- Hi3G Access AB
Box 7012
SE-121 07 Stockholm-Globen
Vad kan jag göra om jag inte står på abonnemanget?
Vi har en guide som går igenom allt du kan göra som använder ett abonnemang som står på en annan person.