Skip to main content
N
N.johansson
Registrerad användare
October 13, 2018
Besvarat

Aktivera avslutat bredband

  • October 13, 2018
  • 1 svar
  • 222 visningar
Hej,

jag avslutade mitt mobila bredband hos er då vi fått fiber inkopplat.
men det krånglade (givetvis) så det är inte inkopplat än.
Vi står nu utan internet. Så jag undrar om det går återaktivera det sim-kort jag har hemma om jag tecknar mobilt bredband en månad igen?
Bäst svar av Tristan
Hej N!

Att återaktivera ett abonnemang ska inte vara något problem men om jag inte minns helt galet har jag för mig att avaktivering av SIM-kort är en irreversibel process, vilket gör att du måste ha ett nytt SIM-kort oavsett.

Det bästa ni kan göra är att ta kontakt med Kundservice när de öppnar kl 08 på måndag, för då finns rätt avdelning på plats som kan hjälpa till och ordna upp återaktiveringen.

1 svar

Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälteSvar
Superhjälte
October 14, 2018
Hej N!

Att återaktivera ett abonnemang ska inte vara något problem men om jag inte minns helt galet har jag för mig att avaktivering av SIM-kort är en irreversibel process, vilket gör att du måste ha ett nytt SIM-kort oavsett.

Det bästa ni kan göra är att ta kontakt med Kundservice när de öppnar kl 08 på måndag, för då finns rätt avdelning på plats som kan hjälpa till och ordna upp återaktiveringen.
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement