Hej,
jag avslutade mitt mobila bredband hos er då vi fått fiber inkopplat.
men det krånglade (givetvis) så det är inte inkopplat än.
Vi står nu utan internet. Så jag undrar om det går återaktivera det sim-kort jag har hemma om jag tecknar mobilt bredband en månad igen?
Sida 1 / 1
Hej N!
Att återaktivera ett abonnemang ska inte vara något problem men om jag inte minns helt galet har jag för mig att avaktivering av SIM-kort är en irreversibel process, vilket gör att du måste ha ett nytt SIM-kort oavsett.
Det bästa ni kan göra är att ta kontakt med Kundservice när de öppnar kl 08 på måndag, för då finns rätt avdelning på plats som kan hjälpa till och ordna upp återaktiveringen.
Att återaktivera ett abonnemang ska inte vara något problem men om jag inte minns helt galet har jag för mig att avaktivering av SIM-kort är en irreversibel process, vilket gör att du måste ha ett nytt SIM-kort oavsett.
Det bästa ni kan göra är att ta kontakt med Kundservice när de öppnar kl 08 på måndag, för då finns rätt avdelning på plats som kan hjälpa till och ordna upp återaktiveringen.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.