Besvarat
Anhöring som gått bort, vad gör vi nu?
Jag har en släkting som är kund hos Tre. Jag undrar om vad jag behöver göra nu och vad som händer med abonnemanget?
ErikSvar
Pensionerad Moderator
March 5, 2021
Jag beklagar
Vi får information via SPAR-registret om kunder som avlidit. Baserat på denna information skickar vår kundservice ett brev till dödsboadressen med abonnemangsinformation samt vilka möjligheter som finns om närstående önskar behålla nummer eller abonnemang. Om närstående inte önskar ta över abonnemang avslutas samtliga tjänster ca. 60 dagar efter vår kännedom om dödsfallet.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.