Besvarat

Anhöring som gått bort, vad gör vi nu?

  • 5 March 2021
  • 1 svar
  • 1871 visningar

Jag har en släkting som är kund hos Tre. Jag undrar om vad jag behöver göra nu och vad som händer med abonnemanget?

icon

Bäst svar av Erik 5 March 2021, 11:50

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +10

Jag beklagar @annikasofie.

Vi får information via SPAR-registret om kunder som avlidit. Baserat på denna information skickar vår kundservice ett brev till dödsboadressen med abonnemangsinformation samt vilka möjligheter som finns om närstående önskar behålla nummer eller abonnemang. Om närstående inte önskar ta över abonnemang avslutas samtliga tjänster ca. 60 dagar efter vår kännedom om dödsfallet.

 

Du kan läsa mer om det här.

Svara