Skip to main content
B
Baraa
Nykomling
February 26, 2025
Besvarat

Behöver aktivera nummer, och behöver en ny kod, tack.

  • February 26, 2025
  • 2 svar
  • 61 visningar

Jag har flera nummer under min abonnemang, men en av dem funkar inte

Bäst svar av Limpen

Hejsan ​@Baraa! Välkommen till 3Community 👋🏻

Har du nyligen flyttat in numret som inte fungerar, eller har du haft numret hos oss även innan det slutade fungera?

 

Nu vet jag inte vilken typ av mobiltelefon du har, men ett vanligt problem kopplat till att just nummer slutar fungera är att det har fastnat i Apples iMessage-/FaceTime-tjänst. Detta löser man på följande sätt:

  1. Gå till inställningar.
  2. Sök på “Meddelanden” och klicka.
  3. Stäng av “iMessage”.
  4. Sök sedan på “FaceTime”.
  5. Klicka och stäng av “FaceTime.
  6. Starta om enheten och aktivera tjänsterna på nytt.

Om problem fortfarande kvarstår, skulle jag rekommendera att du tar hjälp av oss genom att klicka här

2 svar

Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte
Superhjälte
February 26, 2025

Jag har flera nummer under min abonnemang, men en av dem funkar inte

​@Baraa Hej,

Detta är ett publikt forum så skriv inte känsliga uppgifter såsom mobilnummer här 😃

Så till din fråga, denna typ av förfrågningar måste du ta personligen med kundtjänst på tel 0735-300 400 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
Limpen
Community Manager
LimpenCommunity ManagerSvar
Moderator
March 3, 2025

Hejsan ​@Baraa! Välkommen till 3Community 👋🏻

Har du nyligen flyttat in numret som inte fungerar, eller har du haft numret hos oss även innan det slutade fungera?

 

Nu vet jag inte vilken typ av mobiltelefon du har, men ett vanligt problem kopplat till att just nummer slutar fungera är att det har fastnat i Apples iMessage-/FaceTime-tjänst. Detta löser man på följande sätt:

  1. Gå till inställningar.
  2. Sök på “Meddelanden” och klicka.
  3. Stäng av “iMessage”.
  4. Sök sedan på “FaceTime”.
  5. Klicka och stäng av “FaceTime.
  6. Starta om enheten och aktivera tjänsterna på nytt.

Om problem fortfarande kvarstår, skulle jag rekommendera att du tar hjälp av oss genom att klicka här

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement