Skip to main content

Jag förstår inte era betalningar.

Jag har begärt autogiro, men btalning sluta den 26 juni. Sedan får jag beskedet att betala 172 kr. Samtidigt  får jag beskedet fakturan är betald. VAD GÄLLER? När det gäller autogirot då vet jag inte vad jag skall betala, och när (Datum)? Jag vet heller inte vad och var jag kan se hur mycket surftid jag har/kvar.

Jag vore därför mycket tacksam om jag kunde få en lätt förstårlig förklaring på ovanstående.

Mad vänlig hälsning Gubben Erhard.

@Erhard Schsönebeck Hej,

 

om du har valt autogiro med SMS-notifikation får du ett SMS med vilket belopp som kommer att dras innan beloppet dras. Om du ser att fakturan är betald när du loggar in på Mitt3 har dragningen kunnat genomföras som den ska. Beloppet dras automatiskt på förfallodatumet från det bankkonto du har anslutit autogirot till.

 

När du loggar in på Mitt3 kan du se hur mycket surf du har kvar. Ett tips är att du hämtar Mitt3 Appen så kan du se det direkt i appen i telefonen. 


Lämna en kommentar