Hur fungerar bindningstider och uppsägningstider för ett huvudabonnemang där bindningstiden har gått ut men en extraanvändare som anslöts senare? och vad händer med extraanvändaren om innehavaren av huvudabonnemanget säger upp abonnemanget?
Besvarat
Bindningstid för extraanvändare
Bäst svar av Pettersson
varje abonnemang kan ha en unik bindningstid som i sig inte påverkar något annat abonnemang på samma kund. Om extra användaren har bindningstid som varar längre än huvudabonnemangets gör det ingenting, det går fint att fortsätta dela surf osv även om huvudabonnemanget är obundet. Ett obundet abonnemang har 30 dagars uppsägningstid, det gäller både huvud- samt extraanvändare.
Om huvudabonnemanget sägs upp kommer inte extra användarna att avslutas automatiskt, de kommer dock behöva göras om till vanliga abonnemang för att fortsätta fungera. Eftersom alla abonnemang står på samma person är detta ett beslut som behöver tas av personen som är betalningsansvarig. Precis som
Men återigen - att huvudabonnemanget saknar bindningstid gör ingenting och inget avslutas automatiskt heller.
+37- Superhjälte
Hur fungerar bindningstider och uppsägningstider för ett huvudabonnemang där bindningstiden har gått ut men en extraanvändare som anslöts senare? och vad händer med extraanvändaren om innehavaren av huvudabonnemanget säger upp abonnemanget?
När det gäller huvudabonnemang utan bindningstid så har ni 30 dagars uppsägningstid.
Upphör huvudabonnemanget så upphör även Extra Användare som är knutna till huvudabonnemanget.
Ni kan välja att överlåta en Extra användare om båda ger samtycke till det, dock senast innan huvudabonnemanget upphör.
https://community.tre.se/abonnemang-45/oeverlaata-abonnemang-73
- Superhjälte
- Svar
varje abonnemang kan ha en unik bindningstid som i sig inte påverkar något annat abonnemang på samma kund. Om extra användaren har bindningstid som varar längre än huvudabonnemangets gör det ingenting, det går fint att fortsätta dela surf osv även om huvudabonnemanget är obundet. Ett obundet abonnemang har 30 dagars uppsägningstid, det gäller både huvud- samt extraanvändare.
Om huvudabonnemanget sägs upp kommer inte extra användarna att avslutas automatiskt, de kommer dock behöva göras om till vanliga abonnemang för att fortsätta fungera. Eftersom alla abonnemang står på samma person är detta ett beslut som behöver tas av personen som är betalningsansvarig. Precis som
Men återigen - att huvudabonnemanget saknar bindningstid gör ingenting och inget avslutas automatiskt heller.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.