Byta namn på abonnemang

Nykomling

Besvarat

Byta namn på abonnemang

4 svar
103 visningar
Translate

Önskar byta namn på ett vakant abonnemang som vi har hos Er.

Det gäller nummer: 07XX-XXX-XXX och namnet ska vara Pontus Stjern.

Jag får felmeddelande när jag försöker hela tiden.

Community Manager

Hejsan!

Jag har plockat bort numret som du skrev - tack för att du flaggade @agpath! 💛

Vad konstigt att det inte går att ändra namnet på abonnemanget. Hur är du inloggad på Mitt3? Kan vara så att du behöver logga in med BankID (om du inte redan gjort det).

Fungerar det fortfarande inte, så rekommenderar jag att kontakta vår kundservice här så hjälper dem dig med det 😊

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Hjälte

Hej! Skriv inte personuppgifter i ett öppet forum. Du behöver ringa supporten, vi här är vanliga kunder/användare (med några undantag).

Translate

Byta namn på abonnemangTrådskapare

Nykomling

Visste inte att 3 tar hjälp av sina egna kunder för att lösa saker, men det är ju också ett sätt…

Tack för påminnelsen :-)

Translate

Hjälte

Det är som sagt ett öppet forum för alla kunder. Oavsett så ska man inte skriva personuppgifter här. Forumet går att läsa utan att vara inloggad.

Translate

Community Manager

Svar

Community Manager

Hejsan!

Jag har plockat bort numret som du skrev - tack för att du flaggade @agpath! 💛

Vad konstigt att det inte går att ändra namnet på abonnemanget. Hur är du inloggad på Mitt3? Kan vara så att du behöver logga in med BankID (om du inte redan gjort det).

Fungerar det fortfarande inte, så rekommenderar jag att kontakta vår kundservice här så hjälper dem dig med det 😊

Translate

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.