Skip to main content
Svar

Faktura - När dras autogiro?

  • May 29, 2019
  • 1 svar
  • 828 visningar

Hej! Jag har autogiro på min abonnemang och igår skulle de dras pengar för att kunna börja surfa denna månaden som kommer varför hår det inte hänt något ännu?

Bäst svar av Jocke

Hej @Valbona1996.

Fakturans förfallodatum är alltid den 28:e varje månad om inget annat anges på fakturan.
Datamängden som ingår i det abonnemang du använder dig av, den nollställs vid månadsskiftet. Det innebär att den datamängden kommer att vara nollad vid månadsskiftet natten mellan sista maj och första juni.

Så även om pengarna tas emot vid fakturans förfallodatum fylls inte ny datamängd på, det sker alltid vid månadsskiftet.

Du kan se din datamängd på Mitt3.

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • May 31, 2019
Hej @Valbona1996.

Fakturans förfallodatum är alltid den 28:e varje månad om inget annat anges på fakturan.
Datamängden som ingår i det abonnemang du använder dig av, den nollställs vid månadsskiftet. Det innebär att den datamängden kommer att vara nollad vid månadsskiftet natten mellan sista maj och första juni.

Så även om pengarna tas emot vid fakturans förfallodatum fylls inte ny datamängd på, det sker alltid vid månadsskiftet.

Du kan se din datamängd på Mitt3.