Skip to main content
G
Göran64
Nykomling
May 14, 2019
Besvarat

För dyrt abonnemang

  • May 14, 2019
  • 3 svar
  • 620 visningar
Hej! Jag band mig för 24 månader hos 3 när jag bytte från Tele 2. Jag fick samma pris 249 kronor för fria samtal o sms plus 5 gb surf. Men nu ser jag att ordinarie pris för detta hos 3 är 199 kronor. Känner mig lite lurad. Hur kunde det bli så?
    Bäst svar av Göran64
    Jag har en Samsung A7 som jag köpte kontant på ElGiganten för 2890 kr. Då var jag fortfarande Tele2-kund. Veckan efter var den sänkt till 2390. Då gick jag dit och ville utnyttja prisgarantin. "Du kan få pengarna tillbaka för hela köpet om du byter operatör till 3", sa säljaren. Jag bytte men utan att veta att jag i själva verket nu måste betala 50 kr i 24 månader för telefonen = 1200 kr. Alltså fick jag inte hela summan för telefonen. En bra affär ändå visserligen, men lite lurad känner jag mig. Besvikelsen riktar jag dock mot El-Giganten, inte 3.

    3 svar

    T
    Pensionerad Moderator
    TretinPensionerad Moderator
    Pensionerad Moderator
    May 15, 2019
    Hejsan @Göran64!

    3Surfa 5GB med bindningstid kostar mycket riktigt 199 kronor. Har du något till abonnemanget - som en mobil eller en tjänst? Har du pappersfaktura eller Kivra, det vill säga 49 kronor i faktureringsavgift?
    G
    Göran64TrådskapareSvar
    Nykomling
    May 16, 2019
    Jag har en Samsung A7 som jag köpte kontant på ElGiganten för 2890 kr. Då var jag fortfarande Tele2-kund. Veckan efter var den sänkt till 2390. Då gick jag dit och ville utnyttja prisgarantin. "Du kan få pengarna tillbaka för hela köpet om du byter operatör till 3", sa säljaren. Jag bytte men utan att veta att jag i själva verket nu måste betala 50 kr i 24 månader för telefonen = 1200 kr. Alltså fick jag inte hela summan för telefonen. En bra affär ändå visserligen, men lite lurad känner jag mig. Besvikelsen riktar jag dock mot El-Giganten, inte 3.
    T
    Pensionerad Moderator
    TretinPensionerad Moderator
    Pensionerad Moderator
    May 16, 2019
    Det förklarar saken! Synd att det inte blev som tänk med Elgiganten. Om du vill att vi hjälper dig att utreda det vidare så är det bara slå en signal på 0735 300 400. 🙂
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement