Besvarat

För lite surf på mitt abonnemang

  • 19 May 2019
  • 1 svar
  • 106 visningar

Hej! Jag tecknade ett abonnemang med tre i början av april på en elgiganten-butik i och med att jag köpte en ny telefon. På kontraktet jag skrev på skulle jag få 50GB surf men nu har jag bara 25GB vilket innebär att den håller på att ta slut nu efter att bara drygt halva månaden gått. Vad gör jag? Jag har ju en bindningstid på 24 mån så jag vill ju kräva den mängd som jag har skrivit på att jag ska få.

Hälsningar
Hedvig

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bäst svar av Chipsgeneralen 19 May 2019, 16:53

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +38
Hej, om du loggar in på ”mitt3” med bank-id så kan du se ditt exakta avtal och din abonnemangsform.

Det kanske kan ha varit så att du fick dubbel-surf under en viss period.
hoppas det löser sig smidigt! 🙂

Svara