Jag är dock osäker på om min order gick igenom eftersom jag inte fick något mail med beställningen.
Är detta på grund av ”högt tryck”? Kan jag vänta mig en ny telefon?
Bäst svar av Jocke
Visa originalHar min order på iphone 11 gått igenom?
Jag beställde en IPhone 11 Pro Max i fredags. Alla steg gick igenom, alltså skrev in mina uppgifter, verifierade med BankID och fick upp bekräftelse i webbläsaren.
Jag är dock osäker på om min order gick igenom eftersom jag inte fick något mail med beställningen.
Är detta på grund av ”högt tryck”? Kan jag vänta mig en ny telefon?
Jag är dock osäker på om min order gick igenom eftersom jag inte fick något mail med beställningen.
Är detta på grund av ”högt tryck”? Kan jag vänta mig en ny telefon?
Användarnivå 5
+10
- Pensionerad Moderator
- 662 kommentarer
-
17 September 2019
- Svar
Hej @Hkvagogo .
Vad kul med en ny telefon.
Bekräftelsen på beställningen kommer i stort sätt direkt men det kan ta upp till 24 timmar. Har den fortfarande inte dykt upp kan det bero på flera saker. Ett alternativ kan vara att beställningen inte gick igenom, det andra skulle kunna vara så enkelt som att tyvärr blev mejladressen som skrevs in felaktig och därför har det inte kommit fram.
Du är alltid välkommen att kontakta kundservice så har de möjlighet att se över beställningen.
Vad kul med en ny telefon.
Bekräftelsen på beställningen kommer i stort sätt direkt men det kan ta upp till 24 timmar. Har den fortfarande inte dykt upp kan det bero på flera saker. Ett alternativ kan vara att beställningen inte gick igenom, det andra skulle kunna vara så enkelt som att tyvärr blev mejladressen som skrevs in felaktig och därför har det inte kommit fram.
Du är alltid välkommen att kontakta kundservice så har de möjlighet att se över beställningen.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑