Hej, jag har ett nuvarande abonnemang hos er där 20gb surf, fria samtal & sms ingår. Jag skulle vilja uppgradera mig och lägga till fri surf. Såg att ni hade den typen av abonnemang för 399kr/mån
Bäst svar av JeppePeppe
Visa original
- Superhjälte
- 2394 kommentarer
-
31 January 2024
detta byte ska du kunna göra själv via Mitt3. Logga in med Mobilt BankID, välj abonnemanget det gäller och tryck på “byt abonnemang”.
Hittar du detta? 😄
Det är bara detta jag får upp
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1126 kommentarer
-
6 February 2024
- Svar
Hejsan
Vad märkligt! Är du säker på att du inte redan bytt upp dig till vårt obegränsade abonnemang (vårt högsta)?
Du kan se inne på första sidan på Mitt3 vilket abonnemang du har hos oss. Står det fortfarande 20GB, och det fortfarande inte går att byta - så är det bäst att höra av dig till oss här.
// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.