Skip to main content
Nykomling
July 13, 2019
Besvarat

Hur kan jag ha nått mitt kostnadstak. när jag ej använt data förutom det jag beställt?

  • July 13, 2019
  • 1 svar
  • 420 visningar
Beställt 5 gig men får nu medd att jag nått mitt kostnadstak?
Bäst svar av Pettersson
Hej,

är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.

1 svar

Superhjälte
July 14, 2019
Hej,

är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓