Besvarat

Hur kan jag ha nått mitt kostnadstak. när jag ej använt data förutom det jag beställt?

  • 13 juli 2019
  • 1 svar
  • 39 visningar

Beställt 5 gig men får nu medd att jag nått mitt kostnadstak?
icon

Bästa svar av Pettersson 14 juli 2019, 17:04

Hej,

är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.
Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +11
Hej,

är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.

Svara