Bäst svar av Pettersson
Visa originalHur kan jag ha nått mitt kostnadstak. när jag ej använt data förutom det jag beställt?
Beställt 5 gig men får nu medd att jag nått mitt kostnadstak?
Hej,
är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.
är det så att du köpt till extrasurf? Då kan det vara så att den kostnaden gjorde att du nådde ditt kostnadstak. För att få reda på exakt vad som gjort att du nått ditt kostnadstak så kan du antingen logga in på Mitt3 och se över om du har några debiteringar i de olika cirklarna för ditt abonnemang, alternativt kontakta kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du här.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑