Skip to main content
Nykomling
November 15, 2022
Besvarat

Kostnad för hårdvara kvar efter uppsägning

  • November 15, 2022
  • 1 svar
  • 339 visningar

Abonnemanget hos er sades upp igår, 14/11-22. Varför har jag fått meddelande om att kostnad för hårdvara finns kvar att betala, trots att bindningstiden gick ut i mars-22?  Enligt er egen text är ju hårdvaran betald i och med bindningstidens slut!! Undrar Inga-Lill Svan 

    Bäst svar av JeppePeppe

    @4151Grantopp Ifall du haft ett abonnemang tillsammans med telefon hos oss, så kan det vara att du fortfarande har tid kvar att betala på telefonen - då våra abonnemang numera inte har någon bindningstid. 👍

     

    Exempelvis: Ifall du beställt abonnemang(ingen bindningstid) och en telefon på 24 månaders avbetalning, och avslutar abonnemanget efter 12 månader - så har du 12 månader kvar på din avbetalning av telefonen. Den ligger i detta fall kvar.

    Hur ser det ut på fakturan? där står det hur lång tid det är kvar att betala på telefonen. 😊

     

    Beklagar verkligen för sent svar på denna fråga!

     

    1 svar

    JeppePeppe
    Community Manager
    Community Manager
    November 21, 2022

    @4151Grantopp Ifall du haft ett abonnemang tillsammans med telefon hos oss, så kan det vara att du fortfarande har tid kvar att betala på telefonen - då våra abonnemang numera inte har någon bindningstid. 👍

     

    Exempelvis: Ifall du beställt abonnemang(ingen bindningstid) och en telefon på 24 månaders avbetalning, och avslutar abonnemanget efter 12 månader - så har du 12 månader kvar på din avbetalning av telefonen. Den ligger i detta fall kvar.

    Hur ser det ut på fakturan? där står det hur lång tid det är kvar att betala på telefonen. 😊

     

    Beklagar verkligen för sent svar på denna fråga!

     

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.