Skip to main content
Skillad
September 17, 2018

Leverans iPhone XS

  • September 17, 2018
  • 55 svar
  • 47710 visningar
När kommer ni uppdatera www.tre.se/iphoneleverans så man kan söka sin order där? Nu står det bara senaste uppdaterad 2018-09-13 13:35

55 svar

Rookie
September 27, 2018
Jag är inne på samma bana som ovanstående. 3 strulade till min beställning. Jag la den på fredagen via kundtjänst, men den blev inte rätt gjord. Och därför var den i ”limbo” som de på kundtjänst sa. Detta informerade de mig inte om. Utan när jag ringde och frågade varför jag inte hade fått en bekräftelse på tisdagen så sa de beställningen inte hade gått igenom. Personen på kundtjänst sa att jag inte skulle få telefonen senare även om de la en beställning då. Och övertalade mig i stort sett att göra en ny beställning, jag hade tänkt att strunta i det och beställa från en annan operatör. Så hade inte 3 fuckat upp min beställning gissar jag att jag hade haft telefonen i handen nu..
Rookie
September 27, 2018
Har fått ordernumret iaf efter att jag mejlat till dom.. men beställde telefonen den 16e, och funderar på att byta operatör. Förköp blev efterköp. Och vissa som beställt från tre står det 3-4 veckor leverans och på min obekräftad.
Kommer ja då få vänta yterliggare flera veckor till.. håller mig veckan ut sen får vi se om jag avbryter hela beställningen, men det lutar åt det hållet. Slutar med att don förlorar två kunder
Skillad
September 27, 2018
Beställde i fredags fortfarande obekräftat idag. Så jag avbröt min order.. Inte mycket till förköp direkt..
Tristan
Superhjälte
Superhjälte
September 27, 2018
Hej Annie och Emmanila m.fl.!

Förstår er frustration över att inte få den nya mobilen så snart som det var tänkt men samtidigt bör man också komma ihåg att 3 inte styr över när eller i vilken omfattning respektive modell levereras utan det gör enbart Apple.

En del av förklaringen ligger i att Apple har överskattat andelen köpare som vill köpa mobilen kontant hos någon av återförsäljarna, exempelvis Elgiganten & MediaMarkt, och att det köptrycket delvis har uteblivit kan man förstå när billigaste modellen går loss på 12 790kr och den dyraste 18 390kr.

Det är rent ut sagt jäkligt mycket pengar för "bara" en mobil och då framstår köp via operatör mer attraktivt, vilket i sig gör att de levererade mängder operatören har fått från Apple går åt fortare än de i exempelvis Elgigantens butiker.
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Rookie
September 27, 2018
Jag har bytt från halebop till tre i och med köpet av iPhone XS. Nu börjar jag fundera på om mobilen och det nya sim-kortet kommer innan halebop avslutat mitt abonnemang...
Rookie
September 27, 2018
@tristan Om tre inte har någon kontroll eller prognos över sina beställningar är det enl min mening inte ärligt att kalla det förköp och bli först med den nya XS osv.

Då vet man till framtida releaser att om man beställer på Tre så är det lite som lotto och man får acceptera uteblivet leveransdatum och telefonen kommer när den kommer.

Kommer dock vänta ett tag till innan jag annullerar min beställning då jag f ö är nöjd med Tre som operatör.
Tristan
Superhjälte
Superhjälte
September 27, 2018
@Kristofer-Stockholm

När det kommer till Apple skulle jag vilja påstå att det bara är Apple som har koll och det oavsett operatör.

Det är också Apple som styr när förköpet får genomföras och när de väljer att lansera mobilerna i diverse butiker. Här kan man fråga sig om det är rimligt att tiden mellan förköp och butiksköp är så kort, men det är samtidigt något som Apple styr till 100%.

Jag håller dock med dig i kritiken gällande informationsflödet från 3 och det har också företrädare för 3 tagit till sig, om det var i denna tråden eller någon annan låter jag vara osagt.

I den perfekta av världar skulle Apple möjliggöra omlokalisering av mobiler i butikslager till operatörers väntande förköpskunder men där är vi inte riktigt än...tyvärr. : /
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Rookie
September 27, 2018
förstår att det är Apple som har informationen, men hur kommer de sig att tele2 kunder och telenor kunder får sin beställning efter 2-3-4 dagar?
Men inte tre?
Får dom fler telefoner levererade till dom än till tre?
Tristan
Superhjälte
Superhjälte
September 27, 2018
förstår att det är Apple som har informationen, men hur kommer de sig att tele2 kunder och telenor kunder får sin beställning efter 2-3-4 dagar?
Men inte tre?
Får dom fler telefoner levererade till dom än till tre?


Antingen det eller att färre kunder tecknade upp sig på förköpet hos dem.

Det här är rena spekulationer från min sida då jag har noll insyn.

Den stora skulden för situationen bär dock Apple men det är så de vill ha det - folk köper ändå.
I Singapore köar folk i veckor för att vara bland de första som får köpa i butik. : )
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Rookie
September 27, 2018
okej, tycker det fortf. är konstigt för skulle jag beställa en xs från Apple idag skulle den levereras på måndagen 1a oktober,
Varför såpass långa leverans tider till just tre?