Skip to main content
W
William
Nykomling
October 21, 2018
Besvarat

Mobil låst inför resa

  • October 21, 2018
  • 1 svar
  • 158 visningar
Hej! Om ca en vecka ska jag iväg på en långresa i Australien och insåg precis att min mobiltelefon är låst till er. Den är låst hos er i ungefär 1 månad till innan jag kan göra den olåst. Finns det något sätt att göra detta innan???? Har panik...
Bäst svar av Tristan
Hej William!

Har du haft mobilen i 11 månader eller 23 månader?

Om det är det första är det generellt som så att det inte går att låsa upp den medan ifall det är det andra alternativet kan du betala 350kr för att få mobilen upplåst.

Jag skulle ändå rekommendera dig att göra ett samtal till Kundservice, enklast genom att slå 300 i din mobil, och välj alternativet för uppsägning för att prata med rätt avdelning.
Lägg fram ditt behov och se ifall det går att finna någon lösning.

Lycka till och ha en trevlig vistelse Down Under. : )

1 svar

Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälteSvar
Superhjälte
October 22, 2018
Hej William!

Har du haft mobilen i 11 månader eller 23 månader?

Om det är det första är det generellt som så att det inte går att låsa upp den medan ifall det är det andra alternativet kan du betala 350kr för att få mobilen upplåst.

Jag skulle ändå rekommendera dig att göra ett samtal till Kundservice, enklast genom att slå 300 i din mobil, och välj alternativet för uppsägning för att prata med rätt avdelning.
Lägg fram ditt behov och se ifall det går att finna någon lösning.

Lycka till och ha en trevlig vistelse Down Under. : )
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement