Hej,

då detta är ett publikt forum så är det svårt att svara på kundspecifika frågor. Men generellt gäller att när ditt abonnemang har uppdaterats till ditt nya inne på Mitt3, så har telefonen gjorts klar för att skickas från lagret. Exakt när din telefon levereras beror på vilken telefon du har valt och lagerstatus för denna. 

Har du beställt en iPhone 11, 11 Pro eller 11 Pro Max kan du se aktuell orderstatus här. Har du beställt någon annan telefon så kan du kontakta kundtjänst som kan hjälpa dig vidare, här finns kontaktuppgifter.