Hejsan @Maggis! Varm välkommen hit till forumet 😁
Snyggt svarat @Chipsgeneralen!
I vissa fall är det som så att det behövs en så kallad "Nätverks PUK" till Samsungtelefoner för att de ska låsas upp (så att de kan användas med andra operatörers SIM-kort) - är det denna PUK du försöker få tag på?
Ifall du kontaktat vår kundservice så har vi lagt en beställning på PUK-koden direkt från Samsung. Det kan ta upp mot 10 - 20 arbetsdagar innan vi får in den - men av egen erfarenhet så går det ofta mycket snabbare! Du får PUK-koden skickad till din brevlåda när det är klart, då det är bara att hålla ut så har du den inom kort 😉
Om jag förstått det hela fel så är det bara att hojta till!
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.