Skip to main content
Svar

nytt abonnemang

  • July 21, 2025
  • 1 svar
  • 55 visningar

Hej. Enligt samtal vid beställning ska jag ha 12 gb surf. Men det står 6 gb. Vad gäller?

 

Bäst svar av Pettersson

@Kroner61 Hej,

 

när du ser att det står 6GB är du inne på användning på Mitt3 eller är det abonnemangsnamnet du ser? 

Logga in på Mitt3 med Bank ID → välj numret det gäller → bläddra till “Användning” och välj Surf. Här bör du kunna se hur mycket surf du har tillgänglig. 

Jag tänker att det kanske varit så att ditt abonnemang i grunden har 6GB - men att du har fått dubbel surf. 

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • Svar
  • July 21, 2025

@Kroner61 Hej,

 

när du ser att det står 6GB är du inne på användning på Mitt3 eller är det abonnemangsnamnet du ser? 

Logga in på Mitt3 med Bank ID → välj numret det gäller → bläddra till “Användning” och välj Surf. Här bör du kunna se hur mycket surf du har tillgänglig. 

Jag tänker att det kanske varit så att ditt abonnemang i grunden har 6GB - men att du har fått dubbel surf.