Besvarat

Säga upp abonnemang

  • 4 September 2018
  • 1 svar
  • 688 visningar

Hej
jag har ett abonemang hos er som har bindningstid fram till 20/9-2018. Jag tänker då byta operatör efter det. Behöver jag ringa och säga det tre månader innan eller?
Tack!

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bäst svar av Tristan 4 September 2018, 08:59

Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej Elina!

Du behöver inte ringa och säga till men när ditt nummer flyttas över till din nya operatör kommer ditt abonnemang hos Tre att stängas ner mot en slutfaktura där uppsägningstiden, som är en månad, faktureras.

Det kan med andra ord vara bra att ringa redan idag för att säga upp ditt abonnemang och förklara att du vill flytta över ditt nummer, då din uppsägningstid kommer att räknas från dagens datum istället för från den 20:e eller det datum din nummerflytt går igenom.

Du når abonnemangsavdelning genom att ringa Kundservice mellan 08 och 18.

Svara