Hej
jag har ett abonemang hos er som har bindningstid fram till 20/9-2018. Jag tänker då byta operatör efter det. Behöver jag ringa och säga det tre månader innan eller?
Tack!
>Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Sida 1 / 1
Hej Elina!
Du behöver inte ringa och säga till men när ditt nummer flyttas över till din nya operatör kommer ditt abonnemang hos Tre att stängas ner mot en slutfaktura där uppsägningstiden, som är en månad, faktureras.
Det kan med andra ord vara bra att ringa redan idag för att säga upp ditt abonnemang och förklara att du vill flytta över ditt nummer, då din uppsägningstid kommer att räknas från dagens datum istället för från den 20:e eller det datum din nummerflytt går igenom.
Du når abonnemangsavdelning genom att ringa Kundservice mellan 08 och 18.
Du behöver inte ringa och säga till men när ditt nummer flyttas över till din nya operatör kommer ditt abonnemang hos Tre att stängas ner mot en slutfaktura där uppsägningstiden, som är en månad, faktureras.
Det kan med andra ord vara bra att ringa redan idag för att säga upp ditt abonnemang och förklara att du vill flytta över ditt nummer, då din uppsägningstid kommer att räknas från dagens datum istället för från den 20:e eller det datum din nummerflytt går igenom.
Du når abonnemangsavdelning genom att ringa Kundservice mellan 08 och 18.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.