Bäst svar av Nils
Visa originalSimkort fanns inte med
Hej jag har beställt en ny telefon från Elgiganten som ska vara med 10gb prisplanen från er men jag fick inte med något sim kort? Hur löser jag detta?
Hej @Jonathanborrman 🙂
Varmt välkommen till 3Community!
Är du säker på att SIM-kortet inte är med i det paket som telefonen skickades med? Ibland så gömmer det sig bland papper som kommer med och det kan vara enkelt att missa.
Skulle du inte ha mottagit kortet kan vi alltid skicka ut ett nytt till dig om du kontaktar vår kundservice. Om möjligheten finns kan du även vända dig direkt till en 3Butik och hämta ut kortet direkt.
Varmt välkommen till 3Community!
Är du säker på att SIM-kortet inte är med i det paket som telefonen skickades med? Ibland så gömmer det sig bland papper som kommer med och det kan vara enkelt att missa.
Skulle du inte ha mottagit kortet kan vi alltid skicka ut ett nytt till dig om du kontaktar vår kundservice. Om möjligheten finns kan du även vända dig direkt till en 3Butik och hämta ut kortet direkt.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑