Skip to main content
Svar

Simkort fanns inte med

  • November 27, 2018
  • 1 svar
  • 170 visningar

Hej jag har beställt en ny telefon från Elgiganten som ska vara med 10gb prisplanen från er men jag fick inte med något sim kort? Hur löser jag detta?

Bäst svar av Nils

Hej @Jonathanborrman 🙂

Varmt välkommen till 3Community!

Är du säker på att SIM-kortet inte är med i det paket som telefonen skickades med? Ibland så gömmer det sig bland papper som kommer med och det kan vara enkelt att missa.

Skulle du inte ha mottagit kortet kan vi alltid skicka ut ett nytt till dig om du kontaktar vår kundservice. Om möjligheten finns kan du även vända dig direkt till en 3Butik och hämta ut kortet direkt.

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • December 3, 2018

Hej @Jonathanborrman 🙂

Varmt välkommen till 3Community!

Är du säker på att SIM-kortet inte är med i det paket som telefonen skickades med? Ibland så gömmer det sig bland papper som kommer med och det kan vara enkelt att missa.

Skulle du inte ha mottagit kortet kan vi alltid skicka ut ett nytt till dig om du kontaktar vår kundservice. Om möjligheten finns kan du även vända dig direkt till en 3Butik och hämta ut kortet direkt.