Besvarat
Simkort fanns inte med
Hej jag har beställt en ny telefon från Elgiganten som ska vara med 10gb prisplanen från er men jag fick inte med något sim kort? Hur löser jag detta?
NilsSvar
Moderator
December 3, 2018
Hej
Varmt välkommen till 3Community!
Är du säker på att SIM-kortet inte är med i det paket som telefonen skickades med? Ibland så gömmer det sig bland papper som kommer med och det kan vara enkelt att missa.
Skulle du inte ha mottagit kortet kan vi alltid skicka ut ett nytt till dig om du kontaktar vår kundservice. Om möjligheten finns kan du även vända dig direkt till en 3Butik och hämta ut kortet direkt.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.