Skip to main content
Rookie
August 8, 2020
Besvarat

Spotify käkat upp min surf

  • August 8, 2020
  • 13 svar
  • 621 visningar

Hej. Igår käkade spotify upp min datasurf, vilket såklart är surt. Kan tre trolla tillbaka min mängd kanske?  Eftersom det är uppenbart att problemet inte är hos mig nämligen. Samma sak hände förra månaden. Surt eftersom jag valde tre bl.a. för att spotify var gratis. Min datamängd försvann dessutom inatt då jag var uppkopplad emot wifi, vilket är ännu konstigare.

Se skärmdumparna.

http://www.bilddump.se/bilder/20200808175736-155.4.1.111.jpg

http://www.bilddump.se/bilder/20200808175809-155.4.1.111.jpg

http://www.bilddump.se/bilder/20200808175836-155.4.1.111.jpg

http://www.bilddump.se/bilder/20200808180748-155.4.1.111.jpg

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

Bäst svar av Pettersson

@Ballofixen Trafiken måste gå genom mobilnätet för att det ska kunna räknas som surf i ditt abonnemang. Trafiken mäts först när den har nått 3, mätningen har ingenting med din mobils mätningar att göra. 

 

Vilken appversion som används bör inte spela någon större roll, men uppdatera gärna för att se om det hjälper. Trafiken urskiljs genom att 3 har vissa IP-adresser som används av Spotify för att urskilja vilken trafik som är musik osv. Det är därför trafiken måste gå genom mobilnätet för att 3 ska kunna räkna den som surf, om anslutningen sker på annat håll kan 3 inte mäta det.

13 svar

BallofixenTrådskapare
Rookie
August 17, 2020

Det har jag iofs inte. Jag körde med en äldre version förut, 1 år gammal ca, och uppdaterade den när detta problemet uppstod. Men man kunde ju testa att avinstallera helt och sedan ominstallera iofs. Bra idé. Ska testa det. Tack.

Emanuel
Pensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
August 18, 2020

@Ballofixen 

 

Hur gick det efter ominstallationen? 

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
BallofixenTrådskapare
Rookie
August 18, 2020

Det funkade inte tyvärr. Samma fel. Märkligt ändå att tre.se är så anti och skyller problemet på mig (bakgrundsuppdateringar, notiser som tar data etc.) på ett så otrevligt och inkompetent sätt. Det kan vara så att tre.se vet om detta problem men inte har någon lösning. Än.