Besvarat

Surfa utomlands

  • 10 oktober 2018
  • 1 svar
  • 152 visningar

Hej jag är i London nu men kan inte ringa eller surfa och roaming osv är på, vet någon hur man kan lösa det?:)

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bästa svar av Tristan 10 oktober 2018, 12:38

Hej Hejhallå!

Är det möjligen så att du använder ett Kontantkort ifrån 3?
I så fall är det inte möjligt att nyttja de tjänsterna utanför landets gränser.

Om du har ett abonnemang hos 3 och trots det inte kan vare sig ringa eller surfa kan det snarare röra sig om en roamingspärr på ditt abonnemang och du behöver då ta kontakt med Kundservice, vilket du kan göra via chatten här.
Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej Hejhallå!

Är det möjligen så att du använder ett Kontantkort ifrån 3?
I så fall är det inte möjligt att nyttja de tjänsterna utanför landets gränser.

Om du har ett abonnemang hos 3 och trots det inte kan vare sig ringa eller surfa kan det snarare röra sig om en roamingspärr på ditt abonnemang och du behöver då ta kontakt med Kundservice, vilket du kan göra via chatten här.

Svara