Skip to main content
H
Hejhallå
Registrerad användare
October 10, 2018
Besvarat

Surfa utomlands

  • October 10, 2018
  • 1 svar
  • 401 visningar
Hej jag är i London nu men kan inte ringa eller surfa och roaming osv är på, vet någon hur man kan lösa det?:)

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Bäst svar av Tristan
Hej Hejhallå!

Är det möjligen så att du använder ett Kontantkort ifrån 3?
I så fall är det inte möjligt att nyttja de tjänsterna utanför landets gränser.

Om du har ett abonnemang hos 3 och trots det inte kan vare sig ringa eller surfa kan det snarare röra sig om en roamingspärr på ditt abonnemang och du behöver då ta kontakt med Kundservice, vilket du kan göra via chatten här.

1 svar

Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälteSvar
Superhjälte
October 10, 2018
Hej Hejhallå!

Är det möjligen så att du använder ett Kontantkort ifrån 3?
I så fall är det inte möjligt att nyttja de tjänsterna utanför landets gränser.

Om du har ett abonnemang hos 3 och trots det inte kan vare sig ringa eller surfa kan det snarare röra sig om en roamingspärr på ditt abonnemang och du behöver då ta kontakt med Kundservice, vilket du kan göra via chatten här.
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement