WiFi-samtal fungerar inte trots diverse åtgärder [Samsung S9]

Hej!

Har du testat att följa denna guide och där välja "WiFi prioriterat"?

För att WiFi-samtal ska fungera på en Android behöver den vara köpt i norden och vara uppdaterad. Jag gissar att du skaffat telefonen direkt från 3, stämmer det?

Telefonerna är köpta via tre.se, och vi har gjort som guiden säger.


Som sagt det fungerar enstaka gånger.

Notera att "inställningen" för wifi samtal i våra telefoner inte visar men än wifi samtal på/av.

Vet inte om det är våra telefoner, eller 3 abbonemanget, men har sett att det hos andra telfonibolag går att välja om samtal med Wifi skall vara peioriterade, osv.

Detta vore väldigt bra i vårt område...

Hej igen,

Fick ingen hjälp av teknisk support, som inte visste mer än att "det borde fungera av sig självt" trots mina frågor om tips på routerinställningar, felsökning, mm. Fick intrycket av att supporten inte var intresserad av att hjälpa till att lösa problemet heller, bortom att kontrollera att inga inställningar på er sida, dvs operatörssidan, var konstiga.

Lyckades trots det lösa problemet på egen hand. Jag lästa på lite om hur WiFI-samtal egentligen fungerar och insåg att det skapas en IPSec-tunnel mellan telefonen och mobiloperatören där data för WiFI-samtalet skickas.

I min routers brandvägg har jag stängt av all trafik på portar som inte används. Några av dessa var portarna som krävs för IPSec.

När väl dessa var öppna fungerar WiFI-samtal med en gång.

Förhoppningsvis kan detta hjälpa andra i samma situation.

Länk till artikel: https://www.networkcomputing.com/networking/your-network-optimized-wifi-calling

@dlk

Beklagar att du inte fick den hjälp du kan förvänta dig av vår smartphonesupport.

Jag är dock väldigt glad att läsa att du lyckades reda ut vart felet låg och hur du enkelt kunde lösa det med inställningar i din router. Det här var mer än jag visste, så tack för att du delar med dig av lösningen. Det här kommer jag ta med mig.