Bredband

Jag har en lång period nu försökt få hjälp med detta bredband jag har haft hur länge som helst utan att äns fått förbruka/använda. Det är ett bredband på 40 ni erbjudit som jag har betalat för till er i över 1 år.
Jag önskar få i ordning på detta omgående och vill gå vidare i detta fall och få tillbaka mina pengar igen. Det finns inte en människa som behöver betala massa pengar för något man inte använder så det gäller mig med.