Hej, mitt mobila bredband fungerar halvbra, många gånger när jag tittar på särskilt sportsändningar via appar så laggar bilden ofta. Det är väldigt frustrerande då jag betalar lika mycket som de som har ett bredband som fungerar perfekt.
Då jag har fiber indraget i huset så känns det nästan ännu värre då jag vet att det hade funkat perfekt via fiber.
Så till min fråga, finns det ingenting jag eller ni kan göra för att få det mobila nätverket att fungera bättre?
Fråga
bredband
+1
+37- Community Manager
Hejsan
Jag beklagar och förstår verkligen frustrationen. Några saker som är viktigt att testa som ofta förbättrar upplevelsen är:
Flytta routern
Presterar absolut bäst nära fönster.
Starta om den
Dra ut strömmen, vänta 30 sekunder, starta routern igen.
Testa olika platser
Flytta routern mellan olika fönster/platser och gör mätningar(bredbadskollen) för att se vart du får högst hastighet.
Fortsätter det strula så rekommenderar jag att kontakta vår bredbandssupport, dem når du på 0735-300 329.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.