Abonnemanget är fortfarande spärrat

Forum|Forum|8 years ago
June 14, 2018
3 svar
551 visningar

Hej jag kan inte ringa er mitt abonnemang har blivit stängt fast att jag betalade via mitt kort idag

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura

Spärr

Bäst svar av Erik

Hej och varmt välkommen till 3Community! 🙂
När man gör en direktbetalning med kort kan det ta upp till en timme innan spärren lyfts. När detta sker får du ett SMS från oss som berättar att abonnemanget är återigen aktivt. 🙂

Erik

Svar

Pensionerad Moderator

Hej och varmt välkommen till 3Community! 🙂
När man gör en direktbetalning med kort kan det ta upp till en timme innan spärren lyfts. När detta sker får du ett SMS från oss som berättar att abonnemanget är återigen aktivt. 🙂

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

M

Merima

Nykomling

Min tel är fortfarande spärrat

JeppePeppe

Community Manager

Min tel är fortfarande spärrat

Hejsan @Merima!

Har du testat att starta om telefonen? Ibland händer det att spärren fastnar trots att den är hävd från vårt håll, och då räcker det med en vanlig omstart av telefonen :slight_smile:

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter