Besvarat

Autogiro - får fortfarande faktureringsavgift

  • 24 december 2018
  • Faktura
  • 1 svar
  • 48 visningar

Hej
jag har autogiro men får fortfarande en faktura kostnad på 49 kr hur löser jag det?
vänligen
ingela Fondin
icon

Bästa svar av Nils 7 januari 2019, 09:22

Halloj! 🙂

Detta beror på att SMS-avisering ej har aktiverats. Det är något som du kan aktivera smidigt direkt på Mitt3, alternativt kan kundservice göra det åt dig.

Om du loggar in på Mitt3 så kan du ändra det direkt under fliken Faktura.

En annan anledning kan vara att fakturan har skickats ut innan Autogirot blev aktiverat och man blir då debiterad, men nästkommande månader så får man istället ett SMS om hur mycket som dras och slipper då avgiften.

Visa original

1 svar

Användarnivå 3
Emblem +9
Halloj! 🙂

Detta beror på att SMS-avisering ej har aktiverats. Det är något som du kan aktivera smidigt direkt på Mitt3, alternativt kan kundservice göra det åt dig.

Om du loggar in på Mitt3 så kan du ändra det direkt under fliken Faktura.

En annan anledning kan vara att fakturan har skickats ut innan Autogirot blev aktiverat och man blir då debiterad, men nästkommande månader så får man istället ett SMS om hur mycket som dras och slipper då avgiften.

Svara

    Vi använder cookies

    Genom att använda 3Community godkänner du att vi använder cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer.

    Acceptera Cookie settings