Autogiro - får fortfarande faktureringsavgift

Forum|Forum|7 years ago
December 24, 2018
1 svar
451 visningar

Hej
jag har autogiro men får fortfarande en faktura kostnad på 49 kr hur löser jag det?
vänligen
ingela Fondin

Bäst svar av Nils

Halloj! :-)

Detta beror på att SMS-avisering ej har aktiverats. Det är något som du kan aktivera smidigt direkt på Mitt3, alternativt kan kundservice göra det åt dig.

Om du loggar in på Mitt3 så kan du ändra det direkt under fliken Faktura.

En annan anledning kan vara att fakturan har skickats ut innan Autogirot blev aktiverat och man blir då debiterad, men nästkommande månader så får man istället ett SMS om hur mycket som dras och slipper då avgiften.

Nils

Svar

Moderator

Halloj! :-)

Detta beror på att SMS-avisering ej har aktiverats. Det är något som du kan aktivera smidigt direkt på Mitt3, alternativt kan kundservice göra det åt dig.

Om du loggar in på Mitt3 så kan du ändra det direkt under fliken Faktura.

En annan anledning kan vara att fakturan har skickats ut innan Autogirot blev aktiverat och man blir då debiterad, men nästkommande månader så får man istället ett SMS om hur mycket som dras och slipper då avgiften.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter