Hej! Fick nyss ett sms om att ni spärrat mitt abonnemang då jag ej betalt min faktura, har vanligtvis autogiro men då mitt kort blivit skimmat kunde ni inte dra pengar denna månaden.
Jag betalade fakturan via direktbetalning med min bank (Swedbank) för tre dagar sen, den 16/7. Har ni inte fått betalningen eller vad händer?
Svar
Betalt fakturan - När tas spärren bort?
Bäst svar av Jocke
Hej och välkommen till 3Community @Elin.hn !
Har du gjort din betalning via Mitt3 ska vi ha den inom 24 timmar. Genom att logga in på Mitt3 kan du se om vi har tagit emot den.
Har det gått tre dagar sedan du gjorde din betalning och spärren fortfarande inte har släppts. Då rekommenderar jag dig att kontakta kundservice.
Har du gjort din betalning via Mitt3 ska vi ha den inom 24 timmar. Genom att logga in på Mitt3 kan du se om vi har tagit emot den.
Har det gått tre dagar sedan du gjorde din betalning och spärren fortfarande inte har släppts. Då rekommenderar jag dig att kontakta kundservice.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
