Bluffkostnader på fakturan

Hade för övrigt blockat 72688 då jag fick det första sms'et

Hej, kontakta Tres kundservice  så kan dem hjälpa dig lägga på ett konstandstak på ditt abonnemang så inte tredjepart kan ta pengar på detta sätt. Och se möjligheter. Vet att det är ett problem just nu med bluff-sms osv. I större utsträckning än det varit innan. 

Exakt samma sak hände mig, inte aktiverat nåt och skickat STOPP. Vad är det för företag? Vill verkligen inte betala dem här 250kr extra? Hur går vi till väga?

Uppdatering: Tog kontakt med telekområdgivarna som i sin tur tog kontakt med ”företaget”. Fick nyss ett Mail från Sweden Funopolis Service. Vågar man fylla i detta verkligen? 
 

Hej,

Användaren (mitt nummer) prenumererade på en innehållstjänst som heter Funopolis  10/05/2022. Användarens prenumeration avslutades 09/06/2022.

 

För återbetalning, vänligen ange följande information nedan:
1. Fullständigt namn:
2. IBAN-nummer:
3. Swift / BIC:
4. Bankens namn:

Tack
Kundtjänst

Jag hade aldrig vågat fylla i detta. 

Hur har ni löst era abonnemang? Direkt via Tre eller är det via tredjepart? 

Har inte löst nåt abbonemang, har ett knappt minne av att det bara kom ett sms en dag som jag snabbt raderade. Funopolis har lurat in mig i detta. Svarade på mailet att ”företaget” kunde swisha mig 250 kr istället och då fick jag ett nytt svar…

Hej,

Återbetalningen kommer att slutföras via mobiloperatören och visas på din nuvarande eller nästa faktura.

Tack

Kundtjänst

Så nu sitter jag i telefonkö till tre och se om det löst sig. Ser ut som att jag faktisk får pengar tillbaka. 

Tänkte mest ditt abonnemang på Tre. 

Funpolis verkar vara riktiga skojare. Så hoppas allt går väl! 
 

Varit trogen kund hos tre i många år men senast jag förnyade abonnemanget gjorde jag det inne i en 3Butik. 

Ah okej, för jag vet att ibland när liknade saker hänt så har man skaffat abonnemang via en återförsäljare. 

Har varit i kontakt med tre och de kommer kreditera mitt abonnemang motsvarande dessa bluffkostnader. Har även spärrat betaltjänst.

Det håller inte juridiskt för operatörerna att påföra, bevisligen icke attesterade kostnader/beställda tjänster, utan vidare ansvar.

Genuint intressant hur detta scam kan pågå i flera år från samma nr utan åtgärd av operatörerna.